Wybierając ofertę usług hostingowych naszego Partnera obdarzą Państwo nas swoim zaufaniem. Świadomi odpowiedzialności jaką to za sobą niesie, wraz z naszym Partnerem dokładamy wszelkich starań aby nasza współpraca stała się dla Państwa źródłem satysfakcji.
Zapewniamy: doskonały sprzęt serwerowy, profesjonalną obsługę Klienta a teraz także gwarancję jakości.

Gwarancja jakości to:

SLA (Service Level Agreement) - pisemna gwarancja jakości
Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z PN-EN ISO 9001-2008,
14 dniowy, bezpłatny okres próbny,
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy - jeżeli nasze usługi nie spełnią oczekiwań Klienta - zwracamy poniesione przez niego koszty

Serwery

Usługi dla klientów świadczone są wyłącznie na profesjonalnych, wieloprocesorowych platformach serwerowych PowerEdge® firmy DELL®.

Wszystkie serwery oraz usługi monitorowane są 24h przy pomocy autorskiego systemu monitoringu. Zbierane są także szczegółowe statystyki obciążenia usług i maszyn (obciążenie procesorów, pamięci, dysków, kart sieciowych itp.), dzięki temu szybciej jesteśmy w stanie zlokalizować przeciążenia i reagować z wyprzedzeniem.

Dla maksymalnej ochrony danych wszystkie serwery wyposażone są w sprzętowe macierze RAID, a raz na dobę znajdujące się na nich dane podlegają backupowi na dedykowane serwery backupu o łącznej pojemności 16 TB.

Serwery zostały połączone siecią w standardzie Gigabit Ethernet (1000 Mbit) z wykorzystaniem przełączników sieciowych Dell PowerConnect.

Łącza

Dzięki zastosowaniu protokołu dynamicznego routingu BGP4 (AS47544) uzyskujemy optymalne trasy przesyłu danych, a przede wszystkim możliwość automatycznego przełączania ruchu w przypadku awarii któregoś z łączy, tak, aby nasze usługi były nieprzerwanie dostępne.

Aktualna lista wykorzystywanych przez nas operatorów:

ATMAN ATM S.A.
NASK Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa,
NETIA S.A.
TASK Trójmiejska Akademicka Sieć Komputerowa,
PLIX ogólnopolski węzeł wymiany ruchu
AC-X ogólnopolski węzeł wymiany ruchu
GIX gdański węzeł wymiany ruchu

Przyłączenia wykonane są w technologii Gigabit Ethernet (1000 Mbit). Dobór operatorów i konfiguracja BGP zapewnia pełną protekcję dostępu do naszych zasobów. Ruch do niektórych z wymienionych sieci jest realizowany za pośrednictwem AS29649.

Oprogramowanie

Wysoki stopień separacji klientów na serwerach WWW zapewnia zmodyfikowany serwer apache działający zawsze z prawami konta do którego należy dany serwer wirtualny. Dzięki autorskim rozwiązaniom przydział procesora na poszczególne serwisy jest „sprawiedliwy”, nawet kilka serwisów atakowanych czy obsługujących nadmierny ruch nie wpływa na dostępność innych serwisów na danym serwerze.

Zasilanie

Budynek zasilany jest z dwóch niezależnych stacji transformatorowych. W przypadku awarii zasilania, działanie sprzętu podtrzymuje UPS klasy on-line oraz automatycznie uruchamiany agregat prądotwórczy o mocy 250 kVa.

Klimatyzacja

Pomieszczenia serwerowni chłodzone są przez nadmiarowy system klimatyzacji, a temperatura nieustanie monitorowana.

Monitoring i ochrona

Obiekt posiada całodobową fizyczną ochronę oraz wyposażony jest monitoring wideo i system kontroli dostępu.